La era tecnológica se encuentra en el Poder Judicial del Estado de Nuevo León.
A través del Acuerdo General 14/2014 el Pleno del Consejo de la Judicatura local creó el Juzgado Virtual de lo Familiar del Estado de Nuevo León, convirtiéndose éste en el primer órgano de su tipo al conjugar la tecnología informática con la impartición de justicia al alcance de la ciudadanía.
Cabe citar que el uso de tecnologías de la información ha estado presente en Nuevo León desde el año 2002, cuando el Poder Judicial dio un primer paso con la creación y puesta en marcha del denominado Tribunal Virtual, herramienta con la cual los abogados y el juzgado tienen comunicación y comparten información acerca de los juicios que se encuentran en proceso, al generarse un expediente electrónico para cada uno de ellos, adicional al expediente en papel que se archiva en el juzgado.
Actualmente el acceso a éste portal web y aplicación para móviles es muy sencillo, ya que únicamente es necesario contar con un equipo con Internet, como una computadora o smartphone, y tras el registro del usuario y su autorización dentro del procedimiento, podrá hacer la consulta de expedientes, acuerdos y envío de promociones desde cualquier lugar.
Siguiendo el éxito de esta primera experiencia, el Tribunal Superior de Justicia del Estado, puso en marcha un moderno proyecto, que es la creación del Juzgado Virtual de lo Familiar, único en el país, el cual entró en funciones a partir del día 01 de agosto de 2014 dos mil catorce.
Dicho Juzgado tiene jurisdicción territorial en el estado de Nuevo León, por lo que recibe demandas de los 51 municipios que lo integran, y tiene atribuciones para conocer de los siguientes asuntos:
a) Juicio Especial de rectificación de actas del registro civil;
b) Juicio Especial de modificación de actas y
c) Autorizar a los menores para contraer matrimonio, a través de diligencias de jurisdicción voluntaria.
El asunto que más se resuelve el de rectificación de actas del registro civil del Estado, aclarando que no es competente este juzgado para la rectificación o modificación de actas del registro civil que sean de otros estados de la República.
Así, los asuntos se resuelven de manera virtual, teniendo interacción con el usuario a través del denominado Tribunal Virtual; la presentación de demandas y promociones, se realiza por conducto de la oficialía de partes y en el momento en que se presentan de manera física los escritos y documentos, éstos son digitalizados y se devuelven los originales a su presentante, de manera que no existe un expediente físico dentro del juzgado.
El acuerdo mediante el cual se creó dicta que únicamente en casos de imperiosa necesidad se conservarán los expedientes físicos, sin embargo, a la fecha no ha sido necesaria la conservación de documentos y se ha trabajado desde su creación únicamente con documentos digitalizados.
Una vez recibida la demanda, el trámite continúa con su proceso normal de radicación, como sucedería con cualquier otro juicio; las notificaciones de las actuaciones dentro del expediente, también se realizarán de manera virtual, y en caso de que no sea posible su realización por estos medios, se realizarán por conducto de la Unidad de Medios de Comunicación, la cual tendrá cobertura en todo el estado, y la constancia de notificación se enviará al juzgado de manera electrónica.
Una de las experiencias de este juzgado es que en ocasiones los abogados no autorizan un usuario de tribunal virtual y las notificaciones del juicio se realizan mediante instructivo, es decir, llega al domicilio físicamente, días después; pudiendo llegar electrónicamente de manera inmediata.
La eficiencia de este juzgado es tal, que actualmente se cuenta con un tiempo promedio entre la radicación y el dictado de la sentencia de 5 cinco días, y han reducido el tiempo informado en el reporte de finales del año 2014 que era de 15 quince días.
Lo que ha representado un reto para el personal, ya que ello implica quedarse más tiempo laborando en aquellas ocasiones en que el número de demandas que ingresan supera los 50 en un día, y se ha registrado que el número de sentencias al final del mes ha alcanzado las 600 seiscientas.
Prueba de la cantidad de trabajo que recibe este juzgado lo es que al día 04 cuatro de agosto de 2015 el número de expedientes radicados es de 3,516 tres mil quinientos dieciséis, cifra sorprendente y que demuestra las ventajas de la implementación de las tecnologías de la información en la impartición de justicia.
Desde su ubicación en el Edificio Vali Rent en el centro de Monterrey, el ciudadano Juez Raúl Farfán Bocanegra dirige éste órgano, cuyo personal lo integran 4 cuatro secretarios, 3 tres escribientes, 1 un auxiliar administrativo y 1 una secretaria de juez, contando además con meritorios.
Se reconoce a éste Juzgado por la gran labor que han realizado en nuestro estado, ya que acuden a él personas desde China, Lampazos, Doctor Arroyo, por citar algunos, el cuál no sería lo que es ahora sin el esfuerzo constante de las personas que lo integran, por lo que a continuación presentamos las palabras de la C. Sarai Baxin Valbuena, quien actualmente se desempeña como escribiente en este juzgado y ha formado parte desde su entrada en funciones en el año 2014:
“Mi experiencia en el Juzgado Virtual ha sido muy gratificante aunque al principio, como todo nuevo proyecto que estás a punto de emprender, comienzas con nervios y la incertidumbre de cómo se trabajará, sin embargo la idea de ser el primer Juzgado en su tipo, de saber que seriamos pioneros para representar al Estado y a nuestra Institución ante todo el país, sabíamos que sería una gran experiencia con una gran responsabilidad.
Ahora a un año de su formación, puedo sentirme orgullosa de los logros alcanzados, pues es un sentimiento inexplicable el estar en boca de muchos, ya que constantemente llegan a nosotros felicitaciones por la gran eficacia, prontitud y responsabilidad con la que trabajábamos todos en conjunto, desde el ciudadano Juez hasta los meritorios; hemos roto nuestras propias metas y aunque como en todo, los primeros meses fueron muy complicados por las largas jornadas de trabajo, las adecuaciones al sistema que cada día se perfeccionaba para mejorar la impartición de justicia, las horas de comida pasadas; y todo ello ahora te hacen ver que han valido la pena, pues a un año cumplido de su integración podemos destacar las elevadas cifras de demandas diarias que se presentan al juzgado, mismas que en un lapso no mayor a 5 días ya se encuentran con sentencia dictada.
Hoy en día podemos presumir haber superado las expectativas de muchos y las propias, no cabe duda que cuando se quiere, se puede, todo es cuestión de saber trabajar en equipo, pues lo importante no es lo que uno hace, sino cómo lo hace”.
Con esta perspectiva optimista, el Juzgado Virtual de lo Familiar está preparado para seguir avanzando y ha tomado muy en serio su papel innovador, esperemos que esta favorable experiencia pueda replicarse de manera significativa en un futuro para conseguir una justicia pronta y expedita en beneficio de los ciudadanos.
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